ALGEMENE VOORWAARDEN – DE WOLF-HERREMAN

Iedere aan-verkoop wordt gedaan onder onze algemene voorwaarden. Deze worden geacht gekend te zijn bij het sluiten van de (ver)koop. 
​​

Artikel 1 – Definities en toepassingsgebied

1.1. Onder “De Wolf-Herreman” wordt verstaan: BV De Wolf-Herreman.

1.2. Onder “Klant” wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst afsluit met De Wolf-Herreman.

1.3. Onder “Onderneming” wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt voor doeleinden binnen zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.

1.4. Onder “Consument” wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.

1.5. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten, facturen, leveringen, diensten en werken uitgevoerd door De Wolf-Herreman.

1.6. Door het plaatsen van een bestelling of het sluiten van een overeenkomst erkent de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden. De algemene voorwaarden worden samen met de offerte of overeenkomst ter beschikking gesteld van de klant.

1.7. De algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaard door De Wolf-Herreman.

1.8. De klant staat zelf in voor het verkrijgen van alle noodzakelijke plannen van nutsmaatschappijen, vergunningen, toelatingen en administratieve formaliteiten. De klant bevestigt dat hij vóór de aanvang van de werken alle beschikbare plannen van nutsmaatschappijen heeft bezorgd. De Wolf-Herreman mag vertrouwen op de juistheid en volledigheid daarvan.

1.9. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, onafdwingbaar of ongeldig zouden blijken, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen zullen de betrokken bepaling vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke economische doel zo dicht mogelijk benadert.

 

Artikel 2 – Offertes en overeenkomst

2.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.

2.2. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door De Wolf-Herreman of bij aanvang van de uitvoering.

2.3. Alle prijzen zijn exclusief btw, belastingen en heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2.4. Offertes worden opgesteld op basis van de door de klant verstrekte gegevens. Eventuele fouten of onvolledigheden kunnen aanleiding geven tot prijsaanpassingen.

2.5. De opgegeven hoeveelheden zijn indicatief. De werkelijk uitgevoerde hoeveelheden worden afgerekend.

2.6. Meerwerken en wijzigingen kunnen afzonderlijk worden afgerekend.

2.7. Ook mondeling opgedragen meerwerken of meerwerken die noodzakelijk blijken tijdens de uitvoering worden geacht door de klant te zijn aanvaard zodra hij de uitvoering ervan kent of redelijkerwijze moest kennen en deze niet onmiddellijk betwist.

2.8. Alle plannen, studies, ontwerpen, tekeningen, berekeningen, stalen en documenten blijven eigendom van De Wolf-Herreman en zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

2.9. Deze documenten mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt voor andere projecten.

2.10. Bij overtreding van artikel 2.9 is een forfaitaire schadevergoeding van 15% van de totale aannemingssom, onverminderd het recht een hogere bewezen schade te vorderen, voor zover dit bedrag overeenstemt met de redelijkerwijze te verwachten schade.

2.11. Indien een reeds uitgereikte factuur op verzoek van de klant moet worden aangepast of heruitgereikt, kan een administratieve kost van €75 worden aangerekend, voor zover deze kost overeenstemt met de werkelijk gemaakte administratiekosten.

2.12. Offertes, opdrachten, wijzigingen en goedkeuringen via digitale communicatie of elektronische weg (e-mail, sms, WhatsApp...) gelden als bewijs tussen partijen en hebben dezelfde bewijskracht als schriftelijke documenten.

2.13. Voor de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar artikel 14.

 

Artikel 3 – Prijzen

3.1. Alle prijzen zijn gebaseerd op de gegevens beschikbaar op het ogenblik van de offerte.

3.2. Alle prijzen zijn exclusief btw, belastingen en heffingen.

3.3. Niet uitdrukkelijk vermelde prestaties, materialen of werkzaamheden worden beschouwd als meerwerken.

3.4. De Wolf-Herreman behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij stijgingen van grondstoffen, materialen, energie, transport, lonen of andere kostprijsbepalende factoren buiten haar wil, mits de prijsaanpassing in verhouding staat tot de werkelijke kostenstijging. De klant kan op eerste verzoek inzage verkrijgen in de objectieve elementen waarop de prijsaanpassing gebaseerd is.

3.5. Ook bij forfaitaire overeenkomsten blijft prijsherziening mogelijk wanneer:

• de klant wijzigingen aanbrengt;

• de werkelijke hoeveelheden afwijken;

• fouten of onvolledigheden voorkomen in plannen of meetstaten;

• onvoorziene omstandigheden bijkomende werkzaamheden vereisen.

3.6. Bij werken in regie worden de werkuren gerekend vanaf vertrek uit het bedrijf tot terugkeer.

3.7. Verplaatsingskosten worden afzonderlijk aangerekend tenzij anders overeengekomen.

3.8. Niet uitdrukkelijk vermelde kosten zijn niet inbegrepen in de offerte.

3.9. Indien tijdens de uitvoering omstandigheden worden vastgesteld die redelijkerwijze niet vooraf konden worden vastgesteld, heeft De Wolf-Herreman het recht de uitvoering tijdelijk op te schorten totdat partijen overeenstemming bereiken over de bijkomende werkzaamheden en de daaraan verbonden prijs of totdat de overeenkomst overeenkomstig deze algemene voorwaarden wordt beëindigd.

3.10. Indien materieel wordt verhuurd, blijft dit te allen tijde eigendom van De Wolf-Herreman.

3.11. De klant staat in voor zorgvuldig gebruik, onderhoud en bewaring.

3.12. Schade, verlies of diefstal zijn integraal ten laste van de klant.

3.13. Indien de klant tijdens de uitvoering van de werken bijkomende opdrachten verstrekt, wordt vermoed dat hij hiermee tevens instemt met de daaraan verbonden prijs, voor zover deze redelijk is in verhouding tot de bijkomende prestaties.

 

Artikel 4 – Uitvoering en termijnen

4.1. Uitvoeringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.2. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens opzet of zware fout, voor zover de vertraging niet het gevolg is van een aan De Wolf-Herreman toerekenbare ernstige tekortkoming.

4.3. De uitvoeringstermijn vangt slechts aan nadat:

• de overeenkomst definitief is;

• het voorschot werd betaald;

• alle vergunningen beschikbaar zijn;

• alle nodige informatie werd verstrekt.

4.4. Wijzigingen of meerwerken schorsen automatisch de uitvoeringstermijn.

4.5. De uitvoeringstermijn kan worden verlengd wegens weersomstandigheden, overmacht, leveringsproblemen, werfomstandigheden of vertragingen veroorzaakt door derden of de klant.

4.6. Indien de uitvoering wordt verhinderd door de klant, worden de bijkomende kosten doorgerekend.

4.7. De klant zorgt voor een veilige en vlotte toegang tot de werf, voldoende werkruimte, elektriciteit, water en opslagruimte.

4.8. De werken worden geacht voorlopig te zijn opgeleverd en aanvaard indien de klant niet binnen acht kalenderdagen na de schriftelijke kennisgeving van de voltooiing van de werken een schriftelijk en gemotiveerd protest indient, voor zover het gebrek redelijkerwijze zichtbaar was bij de oplevering en behoudens dwingende consumentenbescherming. Het gebruik of de ingebruikname van het geheel of een gedeelte van de werken geldt eveneens als voorlopige aanvaarding. De definitieve aanvaarding volgt uiterlijk één jaar na de voorlopige aanvaarding, behoudens tijdig gemelde en nog niet verholpen gebreken.
4.9. Ondergrondse obstakels en bodemverontreiniging: Behoudens andersluidende schriftelijke informatie gaat De Wolf-Herreman ervan uit dat de werf vrij is van verborgen obstakels, ondergrondse constructies, leidingen, kabels, funderingen, puin, verontreinigingen of andere niet-zichtbare elementen die de uitvoering van de werken kunnen beïnvloeden. Indien tijdens de uitvoering dergelijke omstandigheden worden vastgesteld, heeft De Wolf-Herreman het recht de werken tijdelijk te schorsen en de daaruit voortvloeiende bijkomende werkzaamheden, kosten, vertragingen en noodzakelijke maatregelen als meerwerk aan te rekenen.

4.10. Eventuele kosten verbonden aan bodemverontreiniging, bodemonderzoeken, saneringsmaatregelen, afvoer van verontreinigde grond of andere wettelijke verplichtingen die hieruit voortvloeien, zijn volledig ten laste van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.11. De Wolf-Herreman is niet verantwoordelijk voor bestaande ondergrondse leidingen, kabels, funderingen, constructies of verborgen gebreken die niet vooraf schriftelijk werden meegedeeld of redelijkerwijze niet zichtbaar waren. Eventuele bijkomende kosten voortvloeiend uit dergelijke omstandigheden worden als meerwerk aangerekend.

4.12. Indien materialen niet kunnen worden geleverd, geplaatst of verwerkt op het overeengekomen tijdstip om redenen die aan de klant, de werfomstandigheden of derden te wijten zijn, behoudt De Wolf-Herreman zich het recht voor deze materialen onmiddellijk te factureren, ongeacht of de plaatsing reeds heeft plaatsgevonden, voor zover deze materialen daadwerkelijk werden besteld, geproduceerd of geleverd ten behoeve van de werf.

4.13. Alle kosten voortvloeiend uit stockage, bewaring, verzekering, extra transport, herlevering, wachttijden, huur van opslagruimte of bijkomende verplaatsingen veroorzaakt door dergelijke omstandigheden zijn integraal ten laste van de klant.
4.14. De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig meedelen van de ligging van alle ondergrondse leidingen, kabels, putten, afwateringen, septische installaties, tanks en andere ondergrondse constructies. De Wolf-Herreman mag vertrouwen op de door de klant verstrekte plannen, aanduidingen en informatie. Eventuele schade, vertragingen of meerkosten voortvloeiend uit onjuiste, onvolledige of ontbrekende informatie zijn integraal ten laste van de klant.
4.15. De Wolf-Herreman is niet aansprakelijk voor schade aan bestaande gazons, beplantingen, bomen, struiken of wortelstelsels die redelijkerwijze niet vermeden kan worden tijdens de uitvoering van de overeengekomen werken, tenzij sprake is van opzet of zware fout.
4.16. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen worden afmetingen, hoogtes, niveaus, oppervlakten en hoeveelheden bepaald op basis van de door de klant verstrekte gegevens en/of de zichtbare toestand van de werf. Afwijkingen die blijken tijdens de uitvoering en bijkomende werkzaamheden vereisen, worden beschouwd als meerwerk.
Zichtbare niveauverschillen, hellingen of aansluitingen die noodzakelijk zijn om een technisch correcte uitvoering te garanderen, geven geen aanleiding tot een gebrek.

4.17. Indien de werken tijdelijk moeten worden stilgelegd om redenen buiten de wil van De Wolf-Herreman, worden de reeds uitgevoerde prestaties en de reeds geleverde materialen onmiddellijk factureerbaar.

 

Artikel 5 – Schorsing en beëindiging

5.1. De Wolf-Herreman kan de uitvoering schorsen indien de klant zijn verplichtingen niet naleeft.

5.2. Bij niet-betaling, ernstige contractuele tekortkoming, faillissement of kennelijk onvermogen kan De Wolf-Herreman, voor zover wettelijk toegestaan, de overeenkomst onmiddellijk beëindigen, onverminderd haar recht op vergoeding van de geleden schade.

5.3. Reeds uitgevoerde werken, geleverde goederen en gemaakte kosten blijven verschuldigd.

5.4. Bij annulering door de klant vóór de uitvoering van de werken is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 30% van de totale contractwaarde, onverminderd de vergoeding van reeds gemaakte kosten, bestellingen en aangegane verbintenissen, voor zover deze schadevergoeding overeenstemt met de redelijkerwijze te verwachten schade.
5.5. Indien de uitvoering wordt geschorst door toedoen van de klant, zijn alle daaruit voortvloeiende kosten ten laste van de klant.

 

Artikel 6 – Facturatie en betaling

6.1. Tenzij anders overeengekomen gelden volgende betalingsvoorwaarden:

• 10% voorschot bij aanvaarding opdracht;
• 30% bij bestelling van materialen of opstart van de productie;
• 30% bij aanvang van de werken.

De Wolf-Herreman behoudt zich het recht voor tussentijdse facturen op te maken op basis van de voortgang van de werken en/of de reeds geleverde materialen op de werf. Bij de eindafrekening worden het nog openstaande saldo en de eventuele nog niet gefactureerde meerwerken gefactureerd.

 

De betaalde voorschotten strekken tot dekking van reeds gemaakte kosten, geplaatste bestellingen en gereserveerde uitvoeringscapaciteit, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.

6.2.  Meerwerken kunnen onmiddellijk worden gefactureerd.

6.3. Materialen geleverd op de werf mogen afzonderlijk worden gefactureerd.

6.4. Facturen zijn betaalbaar op hun vervaldag.

6.5. Ondernemingen dienen facturen binnen acht kalenderdagen na de factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd te protesteren. Consumenten worden verzocht eventuele bezwaren tegen een factuur eveneens binnen acht kalenderdagen schriftelijk en gemotiveerd mee te delen, onverminderd hun dwingende wettelijke rechten.

Voor ondernemingen

6.6. Bij niet-betaling zijn van rechtswege verwijlintresten verschuldigd overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende betalingsachterstand bij handelstransacties.

6.7. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €125.

Voor consumenten

6.8. Voor consumenten wordt gehandeld overeenkomstig Boek XIX WER.

Algemeen

6.9. Niet-betaling van één factuur maakt alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar, voor zover wettelijk toegestaan.

6.10. De Wolf-Herreman kan lopende werken en leveringen opschorten tot volledige betaling is ontvangen.

6.11. Eventuele kortingen vervallen automatisch bij laattijdige betaling.

6.12. Facturen mogen elektronisch worden verzonden.

6.13. Compensatieverbod: De klant mag geen bedragen inhouden, verrekenen of compenseren met openstaande facturen, behoudens wanneer dit voortvloeit uit een definitieve rechterlijke beslissing of dwingend recht.

 

Artikel 7 – Klachten en waarborg

7.1. De klant dient de geleverde goederen en uitgevoerde werken onmiddellijk bij levering of oplevering te controleren.

7.2. Zichtbare gebreken, tekortkomingen of niet-conforme leveringen dienen op straffe van verval schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld binnen acht kalenderdagen na levering of uitvoering.

7.3. Verborgen gebreken dienen onmiddellijk na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan De Wolf-Herreman te worden gemeld.

7.4. Voor lichte verborgen gebreken geldt, onverminderd dwingende wettelijke bepalingen, een waarborgtermijn van zes maanden vanaf de voorlopige oplevering.

7.5. De waarborg beperkt zich uitsluitend tot het herstellen of vervangen van het gebrekkige onderdeel. Elke verdere vergoeding voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade is uitgesloten, behoudens in geval van opzet of zware fout.

7.6. De waarborg vervalt indien:

• de werken of goederen onjuist werden gebruikt of onderhouden;

• schade werd veroorzaakt door derden;

• schade het gevolg is van overmacht, vorst, vocht, zettingen of uitzonderlijke weersomstandigheden;

• de klant wijzigingen of herstellingen liet uitvoeren door derden zonder voorafgaande toestemming van De Wolf-Herreman;

• de klant zijn betalingsverplichtingen niet naleeft, voor zover de niet-betaling verband houdt met de betrokken levering of prestatie en behoudens dwingend recht.
   

Deze bepaling doet geen afbreuk aan dwingende wettelijke aansprakelijkheden.

7.7. Natuurlijke eigenschappen van materialen zoals hout, natuursteen, kleiklinkers, betonproducten of andere natuurlijke materialen, waaronder kleurverschillen, structuurverschillen, aders, lichte maatverschillen, uitbloeiingen of natuurlijke veroudering, worden niet beschouwd als gebreken.

7.8. Behoudens dwingende wettelijke bepalingen geven klachten de klant geen recht om de betaling van niet-betwiste bedragen op te schorten.
7.9. Zettingen, lichte verzakkingen, kleurverschillen, uitbloeiingen, krimpscheuren, natuurlijke werking van materialen, wijzigingen in vegetatie of andere normale gevolgen van weersomstandigheden, gebruik, bodemgesteldheid of natuurlijke eigenschappen van materialen worden niet beschouwd als gebreken, tenzij sprake is van een uitvoeringsfout van De Wolf-Herreman.

7.10. Deze bepalingen doen geen afbreuk aan de wettelijke aansprakelijkheden van openbare orde, waaronder de tienjarige aansprakelijkheid indien deze wettelijk van toepassing is.
7.11. Controle en aanvaarding van beplanting: In afwijking van artikel 7.2 geldt voor geleverde en geplante beplanting het volgende: De klant is verplicht de geleverde en geplante beplanting onmiddellijk, en uiterlijk op de dag van levering en aanplant, te controleren op zichtbare gebreken, beschadigingen of afwijkingen. Eventuele klachten dienen dezelfde dag schriftelijk aan De Wolf-Herreman te worden gemeld.

Na het verstrijken van deze termijn wordt de beplanting geacht te zijn aanvaard en worden geen klachten met betrekking tot zichtbare gebreken meer aanvaard.

Aangezien planten levende producten zijn en hun verdere ontwikkeling afhankelijk is van onder meer weersomstandigheden, bodemgesteldheid en de verzorging na de aanplant, wordt geen garantie gegeven op het aanslaan, de groei of het voortbestaan van de beplanting. Vanaf het ogenblik van aanplant is de klant verantwoordelijk voor de verdere verzorging van de beplanting, waaronder onder meer watergift, bemesting, bescherming tegen weersomstandigheden en het algemeen onderhoud.
De Wolf-Herreman is niet aansprakelijk voor uitval van beplanting die het gevolg is van onvoldoende of onjuiste verzorging, droogte, vorst, wateroverlast, ziekten, plagen of andere omstandigheden buiten haar redelijke controle

 

 

Artikel 8 – Risico-overdracht en werfomstandigheden

8.1. De klant zorgt ervoor dat leveringen onmiddellijk kunnen worden gelost en veilig kunnen worden opgeslagen op de werf.

8.2. Extra kosten ten gevolge van wachttijden, gebrekkige bereikbaarheid, onvoldoende voorbereiding van de werf of nutteloze verplaatsingen zijn ten laste van de klant.

8.3. Vanaf de levering van materialen op de werf draagt de klant alle risico's van verlies, beschadiging, diefstal of vernieling van deze materialen.

8.4. De klant staat in voor de beveiliging van de werf en de opgeslagen materialen vanaf het ogenblik van levering.

8.5. De klant verbindt zich ertoe geen derden, kinderen of huisdieren toe te laten binnen de werkzone zolang de werken worden uitgevoerd.

 

Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud

 9.1. Alle door De Wolf-Herreman geleverde goederen en materialen blijven haar exclusieve eigendom tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen, inclusief hoofdsom, kosten, intresten en schadevergoedingen.

9.2. Tot aan de volledige betaling mag de klant de goederen niet verkopen, verpanden, verwerken of bezwaren ten voordele van derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van De Wolf-Herreman.

9.3. Bij niet-betaling heeft De Wolf-Herreman het recht de geleverde goederen terug te nemen op kosten van de klant.

9.4. De uitoefening van het eigendomsvoorbehoud doet geen afbreuk aan het recht van De Wolf-Herreman om bijkomende schadevergoeding te vorderen.

9.5. Het eigendomsvoorbehoud blijft gelden voor zover wettelijk toegestaan, ook wanneer de goederen worden verwerkt, vermengd of geïncorporeerd in andere goederen of onroerende werken.

9.6. Dit eigendomsvoorbehoud wordt overeengekomen overeenkomstig Boek III, Titel 8 van het Burgerlijk Wetboek en de toepasselijke bepalingen van het Belgisch goederenrecht.

 

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1. De Wolf-Herreman is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreeks gevolg is van haar bewezen fout.

10.2. De totale contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van De Wolf-Herreman is beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken werken of leveringen, exclusief btw, behoudens aansprakelijkheden die krachtens dwingend recht niet kunnen worden uitgesloten of beperkt, waaronder de wettelijk toepasselijke tienjarige aansprakelijkheid. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt onafhankelijk van de dekking die door een verzekering van De Wolf-Herreman wordt verleend.

10.3. Behoudens in geval van opzet, zware fout of wettelijke aansprakelijkheden van openbare orde, is De Wolf-Herreman nooit aansprakelijk voor:
• indirecte schade;
• gevolgschade;
• winstderving;
• exploitatieverlies;
• verlies van inkomsten;
• schade veroorzaakt door derden;
• schade voortvloeiend uit foutieve gegevens verstrekt door de klant.

10.4. De Wolf-Herreman is uitsluitend aansprakelijk voor de voorzienbare en rechtstreekse schade die een onmiddellijk gevolg is van haar bewezen contractuele tekortkoming.

10.5. De klant blijft verantwoordelijk voor de juistheid van alle verstrekte plannen, afmetingen, studies, vergunningen en technische gegevens.

10.6. Indien de klant materialen, producten of instructies oplegt, kan De Wolf-Herreman niet aansprakelijk worden gesteld voor gebreken of schade die daaruit voortvloeien.

10.7. De Wolf-Herreman is niet aansprakelijk voor schade aan bestaande verhardingen, leidingen, kabels, funderingen, constructies, beplantingen of andere ondergrondse of bovengrondse elementen waarvan de aanwezigheid niet zichtbaar was of niet vooraf schriftelijk werd meegedeeld door de klant.

10.8. De Wolf-Herreman is niet aansprakelijk voor zettingen, verzakkingen, grondbewegingen of scheurvorming die het gevolg zijn van bestaande bodemgesteldheid, verborgen gebreken van de ondergrond, grondwaterstanden, historische ophogingen, onvoldoende draagkracht van de ondergrond of andere omstandigheden die redelijkerwijze niet vooraf konden worden vastgesteld, behoudens opzet of zware fout.

10.9. Niets in deze algemene voorwaarden doet afbreuk aan de wettelijke tienjarige aansprakelijkheid voor zover deze wettelijk van toepassing is.

10.10. De Wolf-Herreman beschikt over de wettelijk verplichte en gebruikelijke verzekeringen voor haar activiteiten. Het bestaan of de omvang van de verzekeringsdekking verruimt de aansprakelijkheid van De Wolf-Herreman niet boven hetgeen in deze algemene voorwaarden of de wet is bepaald.
 

Artikel 11 – Overmacht

11.1. Onder overmacht wordt verstaan iedere gebeurtenis buiten de redelijke controle van De Wolf-Herreman die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk, moeilijker of aanzienlijk duurder maakt.

11.2. Onder meer volgende omstandigheden worden beschouwd als overmacht:

• oorlog, terrorisme of oproer;

• overheidsmaatregelen;

• stakingen of lock-outs;

• epidemieën of pandemieën;

• extreme weersomstandigheden;

• brand, ontploffing of machinebreuk;

• transportproblemen;

• leveringsproblemen bij leveranciers;

• schaarste van materialen;

• tekort aan personeel;

11.3. In geval van overmacht heeft De Wolf-Herreman het recht de uitvoering van de overeenkomst te schorsen of te beëindigen zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding, behoudens indien dwingend recht anders bepaalt.

11.4. Eventuele meerkosten die voortvloeien uit een situatie van overmacht kunnen worden doorgerekend aan de klant, voor zover deze redelijk zijn en daadwerkelijk voortvloeien uit de overmachtssituatie.

 

Artikel 12 – Intellectuele eigendom en publiciteit

12.1. Alle plannen, ontwerpen, studies, tekeningen, schetsen, berekeningen, foto's, documenten en andere intellectuele creaties van De Wolf-Herreman blijven haar exclusieve eigendom.

12.2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze documenten niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt voor andere doeleinden.

12.3. De Wolf-Herreman behoudt zich het recht voor foto's en beelden van uitgevoerde werken te gebruiken voor promotionele doeleinden, waaronder website, sociale media, advertenties, portfolio's en publicaties, tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt. De foto's worden uitsluitend gebruikt ter illustratie van de uitgevoerde werken en zonder identificerende persoonsgegevens van de klant te publiceren.

 

Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

13.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

13.2. Partijen verbinden zich ertoe geschillen eerst minnelijk te trachten op te lossen.

13.3. Voor geschillen tussen ondernemingen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven bevoegd.

13.4. Voor consumenten gelden de bevoegdheidsregels zoals bepaald door het dwingend consumentenrecht.

 

Artikel 14 – Verwerking van persoonsgegevens

14.1. De Wolf-Herreman verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst, klantenbeheer, facturatie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

14.2. De verwerking gebeurt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

14.3. De klant kan zijn rechten inzake inzage, verbetering, beperking, overdraagbaarheid en verwijdering uitoefenen overeenkomstig de geldende wetgeving.

 

Artikel 15 – Volledige overeenkomst
15.1. Deze algemene voorwaarden vormen, samen met de offerte en eventuele bijzondere voorwaarden, de volledige overeenkomst tussen partijen. Afwijkingen zijn slechts geldig indien zij vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.

15.2. Deze algemene voorwaarden vervangen alle eerder gehanteerde algemene voorwaarden van De Wolf-Herreman.

15.3. In geval van tegenstrijdigheid tussen de offerte, de bijzondere voorwaarden en deze algemene voorwaarden geldt volgende rangorde: de bijzondere voorwaarden, vervolgens de offerte en ten slotte deze algemene voorwaarden.

15.4. Indien één bepaling van deze algemene voorwaarden afwijkt van een dwingende wettelijke bepaling, blijft uitsluitend die bepaling buiten toepassing zonder afbreuk te doen aan de geldigheid van de overige bepalingen.